POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU PAWNSLOMBARD.PL
Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, Państwa prawa z tym związane, a także zasady używania tzw. ciasteczek (plików cookies) w naszym Serwisie. Ten dokument jest adresowany do Państwa, jeśli korzystają Państwo z naszego Serwisu.
- Kto Administruje Państwa danymi?
Administratorem Państwa danych osobowych jest PAWNS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Mogą Państwo kontaktować się z administratorem, w sprawach dotyczących danych osobowych, na następujące sposoby:
- pod adresem mailowym: szwederowo@pawnslombard.pl
- pod adresem korespondencyjnym: ul. Marii Konopnickiej 65/3, 85-124 Bydgoszcz, Polska,
- Jakie informacje na Państwa temat posiadamy i skąd one pochodzą?
Przede wszystkim przetwarzamy te dane, które sami Państwo nam podają tj. imię i nazwisko, nazwa firmy oraz NIP), dane takie jak telefon, adres pocztowy, adres e-mail, dane dotyczące metod płatności. Poza tym możemy przetwarzać inne informacje, które Państwo podają, np. kontaktując się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego. Informacje te przekazują nam Państwo dobrowolnie, jednak ich przekazanie może okazać się niezbędne do udziału w aukcji czy założenia konta w Serwisie
Inną kategorią danych, będą dane o charakterze informatycznym i statystycznym, takie jak Państwa adres IP, przeglądarka, używany program pocztowy, aktywności wykonywane w serwisie, inne miejsca Internetu, które doprowadziły Państwa do wizyty, dane demograficzne (przybliżona lokalizacja, płeć, przedział wieku). Zasadniczo te dane nie będą pozwalać nam na powiązanie ich z Państwem i formalnie nie powinny podlegać rygorom dot. danych osobowych. Decyzje organów i sądów bywają jednak bardzo zmienne, więc informujemy o nich, jakby były to „stuprocentowe” dane osobowe.
- Po co, jak długo i na jakiej podstawie serwis przetwarza Państwa dane osobowe?
Podstawowym celem przetwarzania danych jest prowadzenie aukcji i realizacja umowy zawartej na jej skutek (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy dane osobowe również po to, żeby spełniać rozmaite wymogi prawne – w szczególności chodzi tu o przepisy podatkowe i prowadzenie stosownej dokumentacji (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Kolejnym celem przetwarzania jest realizacja naszych tzw. „usprawiedliwionych interesów” takich jak marketing usług własnych, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i wykrywanie nadużyć (np. poprzez gromadzenie tzw. logów serwera), dochodzenie i obrona przed ew. roszczeniami (np. dochodzenie należności za towary), czy prowadzenie korespondencji (np. gromadzenie Państwa danych w celu udzielenia odpowiedzi, gdy napiszą do nas Państwo na skrzynkę e-mail lub formularz kontaktowy; podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane związane z realizacją zawartej umowy będziemy przetwarzać do czasu przedawnienia wszelkich związanych z nią zobowiązań cywilnoprawnych i podatkowych (zazwyczaj jest do 5 lat od zakończenia roku, w którym skończyliśmy wykonywać umowę – czyli np. od odbioru towaru). Dane związane z udzielaniem odpowiedzi na skierowane do nas zapytania, będą przetwarzane przez nie dłuższy niż okres 1 roku od udzielenia odpowiedzi/ załatwienia sprawy lub innego zdarzenia, powodującego przetwarzanie danych. Dane związane z używaniem plików cookies przetwarzane będą do czasu usunięcia tych plików cookies z Państwa urządzeń, nie dłużej jednak niż przez okres dwóch lat. Dane informatyczne przetwarzane dla zapewnienia bezpieczeństwa (tzw. logi serwera) przechowywane będą bezterminowo.
- Kto ma dostęp do Państwa danych?
Zachowujemy Państwa dane tylko dla siebie, a inne firmy, osoby czy instytucje będą miały dostęp wyłącznie w celu realizacji umowy lub działań na naszą rzecz, lub gdy przepisy prawa nam ich przekazanie. Będą to zatem m.in. firmy świadczące na naszą rzecz usługę hostingu, firmy świadczące dla nas usługi marketingowe i informatyczne, dostawcy oprogramowania, operatorzy płatności, oraz nasze służby księgowe i prawne (biura rachunkowe, a także kancelarie prawne).
- Czy Państwa dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską lub Europejski Obszar Gospodarczy? Jakie to ma znaczenie dla ochrony danych osobowych?
Europejski Obszar Gospodarczy (czyli Unia Europejska oraz Norwegia, Islandia i Liechtenstein) są obszarem na którym obowiązuje RODO, co zapewnia wysoki poziom prawnej ochrony danych osobowych. Przekazywanie danych poza EOG może powodować, że trafią one do kraju, w którym stopień ochrony danych jest niższy, niż przewidziany przez prawo europejskie. Państwa dane nie będą przekazywane poza EOG.
- Jakimi uprawnieniami dysponują Państwo w związku z przetwarzaniem danych osobowych?
Mają Państwo prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania swoich danych, jeśli są nieaktualne,
- usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania (nie są to jednak prawa bezwzględne i muszą mieć Państwo do tego odpowiednią podstawę zawartą w art. 17 i 18 RODO – chodzi przede wszystkim o sytuację, gdy dane byłyby przetwarzane przez nas nielegalnie),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (podstawy takiego sprzeciwu znajdą Państwo w art. 21 RODO)
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (lub innej zgody, do której stosuje się przepisy RODO).
- przenoszenia danych do innego administratora.
Jeśli uważają Państwo, że naruszamy prawo w związku z przetwarzaniem danych osobowych, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Co to są pliki cookies? Jakie rodzaje plików cookies stosuje serwis?
Pliki cookies to niewielkich rozmiarów pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym, a następnie pobierane z nich podczas kolejnych wizyt w naszym serwisie. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Państwa urządzeniu oraz unikalny numer. Zasadniczo używanie plików cookies nie prowadzą do zidentyfikowania Państwa przez nas jako konkretnej osoby.
Pliki cookies, które są niezbędne dla funkcjonowania sklepu, zapisywane są automatycznie. W odniesieniu do innego rodzaju plików cookies, wymagane jest wyrażenie przez Państwa zgody.
W serwisie wykorzystywane są cookies sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej, jak i pliki cookies trwałe, zapisywane na określony czas w urządzeniach, za pośrednictwem których korzystasz z Serwisu.
- Jak mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami plików cookies?
Zarządzanie plikami cookies odbywa się poprzez udostępnione na stronie narzędzie, które wyświetla się automatycznie podczas pierwszej wizyty w serwisie, w ramach którego mogą Państwo wyrazić zgodę na używanie poszczególnych kategorii plików cookies.
Mają też Państwo możliwość dokonywania ustawień dot. plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć na stronach operatorów poszczególnych przeglądarek:
- Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
- Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
- Google Chrome/ Android – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Opera – http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
- Safari – https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL
- Safari (wersja iOS) – https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
- Windows Phone – http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings